当サイトをご利用いただきましてありがとうございます。

当サイトのリニューアルに際し、以前から四池家会員だった方は会員期間の引き継ぎができますが、問い合わせが多数ございますので、下記にも記載いたします。

 

■以前から四池家会員だった方も、新規で四池家IDを取得していただく必要があります！

新規登録の際に、以前から四池家で使用していたメールアドレスやパスワードを入力してもログインできません。再登録をお願いいたします。

これまでの会員期間は引き継ぎができますので、ご安心ください。

ニックネームなどは、お手数ですが再度ご登録をお願いいたします。

※四池家IDの登録は料金は発生いたしません

 

■登録確認メールが届かない方

メールはキャリアのメールアドレス（docomo、au、SoftBank）以外でも登録可能です。
GmailなどのPC兼用のメールアドレスでも登録できますので、すぐに登録をご希望される方は、PC兼用メールアドレスで四池家IDのご登録をお願いします。

メールアドレスは登録後にMY PAGEにて変更できます。

キャリアメールをご利用の場合は、下記より迷惑メール設定をご確認ください。

https://c-and-k.info/help

※最近はユーザー様が何もしていなくても、キャリア側でフィルタを変えることがあります。いったん全ての設定を解除し、全てのメールが受信できる状態にしてみることをオススメします。

 

 

■再度メールアドレスを入力すると、『既に登録済み』と出てしまう方
一度四池家IDを登録し、お客様の入力されたメールアドレスへ登録確認メールをお送りしている仮登録状態となります。

登録確認メールは再送できますので、下記の手順で再送してご登録ください。
【1】上記の迷惑メール設定をご確認いただき、受信できる状態にしてください
【2】https://c-and-k.info/users/confirmation/new の『登録確認メール再送信』から再送ください。

※登録確認メールの再送は何回でも可能です。

 

お手数をおかけして申し訳ありませんが、ご確認いただきますようよろしくお願い致します。