大変お待たせいたしました。

iOS 9.3.2がリリースされました。

そちらをインストールしていただきますとCKTVが観覧可能となりました。

iPhoneの設定 → 一般 → ソフトウェアアップデートにて【iOS 9.3.2】にアップデートをお願いいたします。

ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

引き続き四池家を宜しくお願い致します。

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お客様各位

いつもC&Kを応援いただきまして誠にありがとうございます。

今回リニューアルに伴い、動画の配信システムを変更しております。
ですが、一部のお客様におかれまして、有料会員コンテンツの「CKTV」が再生できないという事象が発生しております。

こちらの配信システムは、先日行われましたApple社様における最新のシステムアップデートに起因する不具合となっており、iOSのシステム改修を待っている状況となります。

リニューアルに伴い、動画配信システムも変更せざるを得ない状況であり、本件につきまして、当サイトをご利用のお客様にご迷惑をお掛けしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

■対象ユーザー
iOS 9.3(iPhone)以上 をご利用のお客様
Safari 9.1 をご利用のお客様

※PC等では問題なく視聴が可能となっておりますので、PCをご利用いただける場合は、PCからご覧ください。

■事象
「CKTV」のコンテンツが再生できず、エラーメッセージが表示される

現時点で解決目処をご案内を差し上げられず、誠に心苦しい限りではございますが、いましばらくお待ちいただけますと幸いです。

ご利用のお客様にはご不便並びにご迷惑をおかけしておりますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。


四池家運営事務局